مكوّنات مشتركة لمهام مختلفة
يتكوّن الوكيل من نموذج ومهارات معتمدة وأدوات، ضمن سياسة ونطاق محددين. تُختار هذه المكوّنات بحسب المهمة التي سيؤديها.
كيف يُبنى
الوكيل هو نموذج ومجموعة مهارات معتمدة وأدوات وسياسة، تُطبَّق على نطاق محدد.
كل مهارة حزمة ذات إصدارات. تُفحص الحزم المرفوعة قبل تثبيتها، ويُحفظ كل إصدار في أرشيف، وتفعّل كل مساحة عمل كل مهارة أو تعطّلها.
يتبع التنفيذ سياسة الخادم المحددة. ويمكن السماح بالأمر أو رفضه أو إحالته للمراجعة البشرية؛ وتعتمد الموافقة الفردية على تلك السياسة.
المكوّنات الأحد عشر
نموذج، ومجموعة مهارات وأدوات معتمدة، وسياسة، تُطبَّق على نطاق محدد.
ملف تعريف موقّع يحدد ما تستطيع المهارة فعله وما يُحظر عليها، والأدوات والمسارات التي يجوز لها استخدامها.
واجهة برمجة تطبيقات أو قاعدة بيانات أو تطبيق، يصل إليه الوكيل عبر موصّل خدمة له صلاحياته الخاصة.
وحدة عمل متتبَّعة ينفذها الوكيل، من السؤال المطروح إلى الدليل الذي يعيده.
نطاق يجمع وكلاء الفريق ومهاراته وبياناته، مع فصل بيانات كل فريق وصلاحياته.
من الذي يتصرف — شخص مسجَّل الدخول عبر مزوّد الهوية الخاص بكم، أو وكيل يتصرف نيابة عنه.
مجموعة القواعد التي تحدد ما يجوز للوكيل فعله بمفرده، وما يجب أن يطلب فيه موافقة بشرية.
قرار بشري ينتظره الوكيل قبل السماح بتنفيذ أي تغيير.
الأوامر ورموز الخروج والمخرجات التي أنتجها الوكيل، محفوظة لكل جهاز ولكل مهمة.
الجهاز أو الوحدة المسجَّلة التي تنفذ فعلياً أوامر المهارة، وتكون للقراءة فقط بشكل افتراضي.
الفحوص التي تُجرى دون تشغيل المهارة، وتجربتها في بيئة معزولة، ومراجعة الفريق الأحمر التي تجتازها قبل اعتمادها.
أمثلة على استخدام المكوّنات
جامعة
هل يحق للطالب المنسحب إعادة القيد بعد فصلين دراسيين؟
- نظام تسجيل الطلاب
- معرفة الجامعة
- سياسة القيد والتسجيل
- مهارة سجلات الطلاب
مصرف
ما حسابات الشركات التي لم تُستكمل مراجعتها المطلوبة، ولماذا لم تُستكمل مراجعة كل منها؟
- أنظمة المعاملات
- أنظمة العملاء
- المعرفة التنظيمية
- سياسات المصرف
- مهارة الالتزام
جهة حكومية
راجع هذه القضية، واجمع المراسلات والسياسات ذات الصلة، وجهّز حزمة القرار.
- نظام إدارة القضايا
- المراسلات
- السياسات الحكومية
- مهارة المستندات
تقنية المعلومات
اعثر على سبب بطء التطبيق اليوم عبر العنقود.
- أجهزة التطبيقات المسجَّلة
- واجهة Kubernetes البرمجية
- سياسة إدارة التغيير
- مهارة تشخيص عنقود Kubernetes
الأمن
حقّق في هذه الحادثة عبر SIEM وEDR والأجهزة المتأثرة.
- SIEM وEDR
- الأجهزة المسجَّلة
- سياسة الاستجابة للحوادث
- مهارة تشخيص الأجهزة
اطرح سؤالًا من واقع عملك.